Retourneren

Mocht je onverhoopt je bestelling willen retourneren kan dit zonder opgave van reden. Meldt je retour binnen 30 dagen na ontvangst bij ons aan via onderstaand formulier. Na melding van retour heb je 14 dagen de tijd om de producten te retourneren

Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

Je kunt je retour aanmelden door onderstaand formulier in te vullen. Vervolgens kun je het product terugsturen naar onderstaand adres. De kosten hiervan zijn voor eigen rekening.

Wanneer kan ik het bedrag terug verwachten?

Wanneer de producten in goed staat ontvangen zijn zullen wij het bedrag binnen 14 dagen terugstorten op je rekening. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Retouradres

Kandelaarshop.nl
Egersundweg 11-b
9723JM Groningen
Nederland